Quy tắc và điều kiện của dịch vụ |
Điều khoản chung cho dịch vụ quy chuẩn | |
Quy tắc hành nghề | |
Chính sách chất lượng | |
Quá trình chứng nhận | |
Quy trình sử dụng dấu chứng nhận hệ thống quản lý | |
Quy trình sử dụng dấu chứng nhận sản phẩm hợp chuẩn hợp quy |
|
Quy trình tiếp nhận và giải quyết kháng nghị phàn nàn và khiếu nại |
|
Phiếu cung cấp thông tin khiếu nại và kháng nghị | |